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Documentos legales

Política de privacidad

TFCOL S.A.S garantiza la protección de derechos fundamentales como el Habeas Data, la privacidad y la intimidad de nuestros usuarios.

Última actualización: Octubre de 2017

La empresa TFCOL S.A.S, identificada con el Nit No. 901.128.439-9, garantiza la protección de derechos fundamentales como el Habeas Data, la privacidad, la intimidad, el buen nombre, y la imagen de las personas.

1. Principios Generales y Postulados

La empresa TFCOL S.A.S, identificada con el Nit No. 901.128.439-9, en adelante "LA EMPRESA", garantiza la protección de derechos fundamentales como el Habeas Data, la privacidad, la intimidad, el buen nombre, y la imagen de las personas. Con tal propósito todas las actuaciones se regirán por principios de buena fe, legalidad, autodeterminación informática, libertad y transparencia.

Quien, en ejercicio de cualquier actividad, incluyendo las financieras, comerciales y laborales, sean estas permanentes u ocasionales pueda suministrar cualquier tipo de información o dato personal de la empresa TFCOL S.A.S, como responsable del tratamiento podrá conocerla, actualizarla y rectificarla.

3. Definiciones

De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones:

3.1. Autorización:

Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

3.2. Base de datos:

Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

3.3. Dato personal:

Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

3.4. Encargado del tratamiento:

Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

3.5. Responsable del tratamiento:

Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

3.6. Titular:

Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

3.7. Tratamiento:

Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Principios Específicos

LA EMPRESA aplicará los siguientes principios específicos que constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio de datos personales:

Principio de Legalidad

Aplicación de disposiciones vigentes que rigen el tratamiento de datos personales.

Principio de Libertad

Tratamiento solo con consentimiento previo, expreso e informado del titular.

Principio de Finalidad

Tratamiento subordinado a una finalidad legítima informada al titular.

Principio de Veracidad

Información veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.

Principio de Transparencia

Derecho del titular a obtener información sin restricciones.

Principio de Seguridad

Protección mediante medidas tecnológicas y administrativas.

5. Datos Sensibles

¿Qué son los datos sensibles?

Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos de salud, vida sexual y datos biométricos.

Tratamiento de datos sensibles permitido cuando:

  • El titular haya dado autorización explícita
  • Sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular incapacitado
  • Sea efectuado por organizaciones sin ánimo de lucro para sus miembros
  • Se refiera a datos necesarios para procesos judiciales
  • Tenga finalidad histórica, estadística o científica

6. Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes

Protección especial

En el tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores. Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

7. Deberes de la Empresa

Como responsable del tratamiento de datos personales, TFCOL S.A.S cumplirá con:

Garantizar el pleno ejercicio del derecho de hábeas data
Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada
Informar sobre la finalidad de la recolección y derechos del titular
Conservar la información bajo condiciones de seguridad necesarias
Garantizar que la información suministrada sea veraz y actualizada
Rectificar información incorrecta oportunamente
Tramitar consultas y reclamos formulados
Informar sobre el uso dado a los datos personales

Consultas y Reclamos

Consultas

Los titulares pueden consultar su información personal en cualquier momento. Las consultas serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles.

Reclamos

Los titulares pueden presentar reclamos cuando consideren que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o cuando adviertan incumplimiento de los deberes establecidos en la ley.

Sus derechos incluyen:

  • Acceder, conocer, rectificar y actualizar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Recibir información sobre el uso de sus datos
  • Presentar quejas ante las autoridades competentes
  • Revocar la autorización y solicitar supresión de datos
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales

22. Información de Contacto

Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos:

Empresa: TFCOL S.A.S

Dirección: Calle 35 N° 5-19, Centro Empresarial y Comercial Guadalupe Plaza, oficina 304, Dosquebradas

Correo electrónico: gerenciatfcol@gmail.com

Teléfono: +57 301 712 3071

23. Vigencia

El presente manual rige a partir del 15 de octubre de 2017 y deja sin efectos los reglamentos o manuales especiales que se hubiesen podido adoptar por instancias administrativas en LA EMPRESA.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos.

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